3月末より順次、新リブアクティブストアに移行・登録を行っていただいていますが
登録ができない、ページが開かない、などの不具合がいくつか出ています。
その中でも多い事例をお伝えいたします。
できなかった方は一度試してみてください。

●TOPページから左上のボタン「Ξ」が開けない（会員登録ができない）
→ブラウザではなくchromeで開いてください。

●メール送信したが、届かない
→ドメイン指定解除してください。若しくは、メールボックスのごみ箱や迷惑メールボックスの確認をしてください。

 

他にも、「クリニック、サロン選択で地図が表示されない」、「メールは届いたがpdfファイルで届いたのでリンク先に飛べない」など

携帯の機種やアップデート状況によってうまく登録できないケースがあります。
その際には、店頭にて仮カードの発行をさせていただきます。
仮カードはwebの「マイQRコード」と同じようにご自身のQRコードを発行しますので、
商品購入でのポイント付与もできます。
webと違ってできないことといえば、ご自身の携帯でポイントがいくつあるか確認ができないことです。
あとはメルマガが届かない、オンラインショッピングを利用できない、などが挙げられますが
店頭での購入のみでポイントをつけることができればok！の方は、仮カードの登録をお願いします。

店頭ではスタッフが確認しながら、登録の補助もできますので
お気軽にお問合せくださいませ。